Rückgaben

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Die Rücksendung unserer Artikel ist möglich. Die Lieferung unserer Artikel erfolgt unter Anwendung größtmöglicher Sorgfalt. Die Sendung wird beim Vertrieb umfassend geprüft und unser Spediteur DPD transportiert die Ware mit größter Sorgfalt. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Ware bei Ankunft beschädigt ist oder nicht ganz Ihren Wünschen entspricht.

Kontrollieren Sie die gelieferten Artikel sofort nach Erhalt. Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, aus welchen Gründen auch immer, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per Telefon (+31 13 711 3731), damit wir Ihnen weitere Anweisungen erteilen können. Sie erhalten eine Rücksendenummer, die deutlich in oder auf dem Paket angegeben werden muss.

Rücksendungen ohne Rücksendenummer werden nicht bearbeitet.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt der Waren. Während der Bedenkzeit sind Sie zu äußerster Sorgfalt bei jeglichem Umgang mit der Ware oder der Verpackung verpflichtet.

Packen Sie die Ware bitte nur soweit aus, wie notwendig ist, um zu beurteilen, ob Sie sie behalten möchten.

Die Ware kann mit sämtlichem Zubehör und - sofern in angemessener Weise möglich - im Originalzustand und der Originalverpackung gemäß den von uns erteilten angemessenen und eindeutigen Anweisungen an The Solution Shop zurückgesandt werden. Rücksendungen müssen immer gut verpackt werden, um Transportschäden zu verhindern.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird The Solution Shop den Kaufbetrag für die zurückgesandte Ware schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach der Rücksendung oder der Widerrufung, erstatten. Für die zurückgesandten Artikel wird eine Gutschrift ausgestellt; die Versand- und Handlinggebühren werden nicht erstattet.

The Solution Shop hat seinen Geschäftssitz an De Nedervonder 7 in 5061 JP Oisterwijk, Niederlande.

The Solution Shop ist eine Firmenbezeichnung von R & S Company und im niederländischen Handelsregister eingetragen unter der Nr. 51025159.