Versand
Benutzerinformation: Versand
Die Zustellung unserer Produkte erfolgt unter Anwendung größtmöglicher Sorgfalt. Bei Bestellungen, die an Werktagen vor 13 Uhr eingehen, erfolgt der Versand am gleichen Tag. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht vorrätig sein, werden wir Sie selbstverständlich kontaktieren.
Artikel bis 30 kg oder Bestellungen mit einem Gesamtgewicht unter 30 kg werden mit Paketversanddienstleister DPD versandt. Für Bestellungen über 30 kg oder Artikel besonderer Art bzw. mit besonderen Abmessungen wird eine andere Versandart gewählt.
Versand mit Paketversanddienstleister DPD
Für den Versand von Bestellungen betreibt The Solution Shop strategische Zusammenarbeit mit Paketversanddienstleister DPD. Wenn der Versand Ihrer Bestellung mit DPD erfolgt, läuft der Versand folgendermaßen ab:
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erfolgt der Versand innerhalb der Niederlande als
24-Stunden-Lieferung. Am Tag nach der Aufgabe Ihrer Bestellung wird die Ware an die von Ihnen hinterlegte Adresse geliefert. Für den Versand in andere Länder gelten andere Lieferzeiten. Für nahezu alle Bestellungen gilt die Lieferbedingung DAP.
Am Versandtag erhalten Sie von The Solution Shop eine Track & Trace-Nummer, anhand derer Sie Ihre Sendung online verfolgen können. Die Lieferzeit kann über die Predict-Website von DPD erfragt werden: www.dpdpredict.nl.
Der Empfang Ihrer Bestellung muss mit einer Unterschrift quittiert werden, damit der Versand Ihrer Bestellung versichert ist. Die Bestellung wird ausschließlich an die Anschrift des Empfängers geliefert.
Wenn die Sendung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Tag geliefert werden soll, können wir dies berücksichtigen. Erkundigen Sie sich vorab nach den Möglichkeiten sowie den damit verbundenen Kosten.
Lieferungen ins Ausland
Hier folgt eine Übersicht der durchschnittlichen DPD-Lieferzeiten in Werktagen:
| Land - Lieferanschrift | Werkdage | Land - Lieferanschrift | Werkdage |
| Belgien (BE) | 1-2 | Luxemburg (LU) | 1-2 |
| Bulgarien (BG) | 4 | Niederlande (NL) | 1-2 |
| Dänemark (DK) | 2-3 | Norwegen (NO) | 3-4 |
| Deutschland (DE) | 1-2 | Österreich (AT) | 2-3 |
| Estland (EE) | 3-4 | Polen (PL) | 2-3 |
| Finnland (FI) | 2-3 | Portugal (PT) | 3-4 |
| Frankreich (FR) | 2-3 | Rumänien (RO) | 3-4 |
| Griechenland (GR) | 5-6 | Schweden (SE) | 2-3 |
| Irland (IE) | 3-4 | Schweiz (CH) | 2-4 |
| Island (IS) | 3-4 | Slowakei (SK) | 2-3 |
| Isle of Man (IM) | 2-3 | Slowenien (SI) | 2-3 |
| Italien (IT) | 2-3 | Spanien (ES) | 2-3 |
| Kroatien (HR) | 2-3 | Tschechische Republik (CZ) | 2-3 |
| Lettland (LV) | 3-4 | Ungarn (HU) | 2-3 |
| Litauen (LT) | 3-4 | Vereinigtes Königreich (GB) | 2-3 |
Diese durchschnittlichen Lieferzeiten gelten für Standardlieferungen durch DPD.
Durch unvorhergesehene Umstände kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Lieferzeiten für Länder, die in obenstehender Liste nicht aufgeführt sind, können erfragt werden.
Sendungen online verfolgen
Bestellungen, die mit DPD versandt werden, können online verfolgt werden. Am Versandtag erhalten Sie eine Nachricht mit dem Track & Trace-Code für Ihre Sendung. Damit können Sie Ihr Paket unter www.dpd.de selbst online verfolgen.
Was geschieht, wenn Sie nicht zuhause sind
Wenn DPD Sie bei Anlieferung Ihres Pakets nicht antrifft, wird eine Zustellbenachrichtigung hinterlassen. Diese Benachrichtigung enthält die Folgeschritte bzw. Anweisungen zur Abholung Ihres Pakets an der nächsten Abholstelle.
Versand- und Handlingkosten
Die Versand- und Handlingkosten für Ihren Auftrag werden durch die Lieferanschrift sowie den Umfang Ihrer Bestellung bedingt. Diese Kosten werden im Webshop ermittelt, nachdem Sie Ihre Artikel in den Warenkorb gelegt und Ihre vollständigen Adressdaten angegeben haben.
Sie haben noch Fragen? Sprechen Sie uns einfach an.