Votre compte

Créer un compte

Pour pouvoir commander sur notre boutique en ligne, vous aurez besoin d'un compte personnel. Afin de créer un compte, veuillez cliquer sur 'S'inscrire comme nouveau client' en haut à droite de notre site Internet. Vous serez alors en mesure de saisir les données nécessaires pour créer votre profil. Là, vous aurez également la possibilité de choisir votre propre mot de passe que vous pourrez continuer à utiliser pour vos futures commandes ou pour vous connecter. Vous pouvez vous connecter en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Gérer vos données

Une fois connecté à votre compte personnel, vous pourrez modifier vos données à tout moment. Vous pouvez modifier vos coordonnées, vous abonner ou vous désabonner à notre lettre d'information, consulter votre historique de commandes, créer une liste de souhaits ou une liste de favoris, et vous pouvez également consulter votre solde de S-credits.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte ou si vous avez besoin d'aide pour modifier vos coordonnées, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Adresses de livraison

Vous pouvez ajouter plusieurs adresses de livraison à votre compte, parmi lesquelles vous pouvez en choisir une lorsque vous passez une commande.

Liste de souhaits et favoris

Vous pouvez enregistrer des produits en utilisant la liste de souhaits et les favoris.

La liste de souhaits est utile pour les produits que vous souhaiteriez commander un jour. Une fois que vous avez enregistré un produit dans la liste de souhaits, il sera sauvegardé jusqu'à ce que vous placiez la liste de souhaits dans le panier de commande. Il disparaît alors de la liste de souhaits. Vous pouvez partager la liste de souhaits de la boutique Internet par e-mail avec vos relations.

La liste de favoris permet de créer plusieurs listes dans lesquelles vous pouvez, par exemple, enregistrer des produits par projet ou par période. Elles seront conservées jusqu'à ce vous les ajoutiez à votre panier de commande. Par conséquent, vous pouvez sauvegarder cette liste pour des articles que vous aimeriez commander plusieurs fois.

Les deux listes seront sauvegardées si vous vous déconnectez ou que vous quittez la boutique en ligne. Vous pouvez consulter vos listes dès que vous vous reconnectez.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions.